【業界・用途別 動画活用】 業務・商品知識統一ソリューション(銀行・保険・証券業界の方)
担当の「知識」に頼った説明が、
コンプライアンス違反の露呈と
成約機会の損失を招く
法改正や新商品情報が正しく浸透せず、
窓口によって説明の質に大きな差がある
説明動画を「標準」として配信し、
全拠点で一貫したブランドと
正確性を担保する
多忙な現場で重要情報が埋没し、
周知の徹底状況を定量的に把握できない
視聴設定と未視聴者状況の把握により、
組織全体の浸透度を可視化する
秘匿性の高い商品ノウハウや内部資料が、
流出するセキュリティ上の不安がある
金融水準の配信保護と権限設定により、
必要な人にだけ情報を届ける統制を実現
Bizlat® Cloudは、
金融実務が抱える情報の煩雑さを解消し、
専門知識を「信頼のインフラ」へと
進化させます。
膨大な商品・制度情報を構造化
迷わず「正確な答え」に届くUI
預金、保険、投資信託といった多岐にわたる商品カテゴリーや、頻繁な法改正情報も、Bizlat® Cloudなら直感的なUIで整理可能です。
窓口での顧客対応中や訪問前の限られた時間でも、必要な「解説シーン」へ即座に到達できます。
情報の検索性を極限まで高めることで、行員の心理的負担を軽減し、顧客へのきめ細やかなヒアリングと質の高い提案に専念できる環境を整えます。
具体的シーン
窓口での新制度解説、訪問前の商品知識アップデート、特定スキームの事例確認。
役職・部署ごとに最適化
本部の統制を支える「厳格な権限管理」
行員、窓口スタッフ、特定のプロジェクトチームなど、ユーザー属性に合わせた視聴権限を細やかに設定できます。
本部の管理画面から「誰に、何を、いつまで見せるか」を一括制御できるため、ガバナンスの形骸化を防ぎます。
独自の営業戦略や非公開の商品ノウハウという重要な知的財産を確実に守りながら、組織の末端まで統制の取れた情報共有を最小限の工数で実現します。
具体的シーン
役職別のコンプライアンス研修、特定部署限定の戦略共有、期間限定の商品キャンペーン告知。
熟練の「コンサルティングプロセス」を資産化
一貫した提案で顧客の信頼を盤石に
ライフステージに応じたヒアリングや、投資方針に沿った「対話の設計図」を動画で共有します。
商品スペックの解説に留まらず、顧客の資産背景や不安を引き出し、納得感のある解決策へ繋げる熟練の思考プロセスを最短距離で習得可能です。
研修コストを削減しながら組織全体の提案レベルを底上げし、成約率を最大化させます。
具体的シーン
ライフプランに基づく資産構成の提案手法、投資意向に沿ったリスク説明の徹底、トップセールスのヒアリング術の共有。

